Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
l. Giao hàng tại nhà
Khi mua sắm tại Car World Model, quý khách hàng sẽ được hỗ trợ giao hàng tận nhà trên toàn quốc. Với mạng lưới vận chuyển phủ khắp 63 tỉnh thành, chúng tôi cam kết sản phẩm sẽ được trao tận tay quý khách một cách nhanh chóng, an toàn mà không cần tốn thời gian di chuyển.
ll. Quy định giao hàng
Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho tất cả các sản phẩm mô hình có trên website, không giới hạn giá trị đơn hàng.
Phí giao hàng:
Miễn phí giao hàng trong bán kính 20km tính từ kho hàng (đối với đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên).
Với các đơn hàng dưới 500.000 VNĐ hoặc khoảng cách xa hơn 20km, Car World Model sẽ tư vấn chi tiết về mức phí vận chuyển tối ưu nhất từ các đơn vị đối tác (GHTK, Viettel Post, v.v.).
III. Thanh toán
Đơn hàng giá trị cao (từ 20 triệu VNĐ trở lên): Quý khách vui lòng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng để được hỗ trợ giao hàng tại nhà.
Đơn hàng dưới 20 triệu VNĐ: Quý khách có thể lựa chọn hình thức nhận hàng và thanh toán tiền mặt tại nhà (COD) khi đồng ý mua hàng.
IV. Kiểm tra và Đóng gói
Do đặc thù mô hình xe là hàng dễ vỡ và cần bảo quản vỏ hộp (box) nguyên vẹn cho mục đích sưu tầm:
Hỗ trợ đóng gói: Chúng tôi cam kết đóng gói chuyên nghiệp với nhiều lớp chống sốc (bubble wrap) và thùng carton 5 lớp để bảo vệ tối đa sản phẩm.
Quy định đồng kiểm: Khi nhận hàng, quý khách được kiểm tra ngoại quan kiện hàng (tình trạng thùng carton, băng keo niêm phong).
Lưu ý quan trọng: Để đảm bảo quyền lợi tuyệt đối, quý khách bắt buộc phải quay video clip quá trình mở kiện hàng. Đây là cơ sở duy nhất để shop hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm bên trong có phát sinh vấn đề (gãy gương, trầy xước, vỡ kính…).
V. Khiếu nại và Phản hồi
Quý khách có 01 ngày (24 giờ) kể từ thời điểm nhận hàng để liên hệ hotline khiếu nại nếu hàng hóa không đúng mô tả hoặc hư hỏng.
Mọi trường hợp không có video mở hàng hoặc liên hệ sau thời gian quy định, shop rất tiếc không thể hỗ trợ giải quyết.
Thông tin liên hệ:
Website: carworldmodel.io.vn
Hotline hỗ trợ: 091 567 9066